Política de privacidad

Qué datos tuyos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes exigirnos en cualquier momento.

Última actualización:

1. Quién es el responsable

  • Responsable: Cristina Allende Casal (kikiriki.works)
  • NIF: 53778339S
  • Domicilio: C. de Piamonte 23, 28004 Madrid (España)
  • Contacto: hello@kikirikiworks.com

No hay delegado de protección de datos designado: no concurre ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a la dirección de arriba.

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Suscripción a la lista de correo (formulario del pie de página)

  • Datos: tu dirección de correo electrónico.
  • Finalidad: enviarte nuestras publicaciones y novedades sobre kikiriki.works.
  • Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al marcar la casilla y enviar el formulario.
  • Conservación: hasta que te des de baja. El enlace de baja va en todos los envíos.

b) Consultas a través de /contacto

  • Datos: los que rellenes en el formulario: nombre, correo electrónico y, si los aportas, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
  • Finalidad: atender tu consulta y, si procede, preparar una propuesta.
  • Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
  • Conservación: un año desde la última comunicación. Si la consulta acaba en una relación comercial, los datos asociados a la facturación se conservan seis años (art. 30 del Código de Comercio) y los plazos fiscales que correspondan.

c) Candidaturas a través de /unete

  • Datos: nombre, correo electrónico y, si los aportas, teléfono, perfil de LinkedIn, currículum y la información profesional que incluyas en él.
  • Finalidad: valorar tu candidatura para colaborar con kikiriki.works.
  • Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
  • Conservación: un año desde que nos escribes; después se eliminan. Si quieres que los borremos antes, pídenoslo y lo hacemos.

d) Envío de comunicaciones comerciales a quien nos escribe

  • Datos: nombre y correo electrónico.
  • Finalidad: incorporarte a nuestra lista de correo y enviarte contenidos y novedades, más allá de responder a tu consulta.
  • Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), recogido en una casilla específica y no marcada por defecto dentro del formulario. Es opcional: si no la marcas, atendemos tu consulta igual.
  • Conservación: hasta que retires el consentimiento.

e) Analítica de la web

  • Datos: tu dirección IP (que Google acorta y no nos muestra), un identificador aleatorio de tu navegador, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, el sitio desde el que llegas y datos aproximados de dispositivo y ubicación (ciudad).
  • Finalidad: saber cuánta gente lee la web y qué páginas le interesan, para decidir qué escribimos y qué arreglamos. No hacemos publicidad ni perfiles.
  • Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das en el aviso de cookies. Si no lo das, no se carga nada de Google.
  • Conservación: las cookies duran 2 años; los informes agregados de Google Analytics, 14 meses.
  • Cómo retirarlo: desde el panel de la Política de cookies, en un clic.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con estos datos. Los campos marcados como obligatorios en cada formulario son los mínimos para atenderte: si no los facilitas, no podremos responder.

3. Si te hemos escrito nosotros (prospección comercial)

Además de quien nos escribe, contactamos con profesionales por iniciativa propia, por correo electrónico o por LinkedIn, para presentarles nuestros servicios.

  • Datos: nombre y apellidos, cargo, empresa, perfil profesional público y dirección de correo profesional.
  • Origen: fuentes de acceso público y redes profesionales, principalmente LinkedIn, y directorios y bases de datos empresariales.
  • Base legal: nuestro interés legítimo en promocionar nuestros servicios entre empresas (art. 6.1.f del RGPD), en relación con el artículo 19 de la LOPDGDD, que ampara el tratamiento de datos de contacto profesionales cuando se dirigen a la persona por su puesto en la empresa y no a su esfera personal.
  • Conservación: hasta un año desde el último contacto, o hasta que te opongas.

Puedes oponerte en cualquier momento, sin dar explicaciones, respondiendo al mensaje o escribiendo a hello@kikirikiworks.com. Al hacerlo guardamos tu dirección en una lista de exclusión, con el único fin de no volver a contactarte.

4. A quién se comunican tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios, como encargados del tratamiento y con un contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Tally (Bélgica) — formularios de contacto y de candidaturas.
  • MailerLite (Lituania) — gestión de la lista de correo y envío de boletines.
  • Cloudflare (Estados Unidos, con filial en la UE) — alojamiento y distribución de la web.
  • Google (Google Ireland Limited) — correo electrónico y almacenamiento de documentos a través de Google Workspace, y analítica de la web mediante Google Analytics, esto último solo si has aceptado las cookies analíticas.
  • Clay y HeyReach (Estados Unidos) — únicamente para la prospección comercial descrita en el apartado 3. No reciben datos de quien nos escribe por la web.
  • HeroKit — el fondo animado de la portada se carga desde sus servidores, así que reciben tu dirección IP y los datos técnicos de la petición por el mero hecho de visitar la página. Ese mismo componente solicita a su vez una tipografía a Google Fonts y un script de medición a Cloudflare Insights. Ninguno de los tres guarda información en tu dispositivo ni instala cookies.

Fuera de eso, solo comunicaremos tus datos cuando exista una obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria, a los tribunales o a las fuerzas y cuerpos de seguridad).

5. Transferencias internacionales

Tally, MailerLite y Google Workspace tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cloudflare, Google Analytics, Clay y HeyReach implican tratamiento en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework y, de forma complementaria, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c del RGPD).

6. Qué derechos tienes

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • acceso: saber si tratamos datos tuyos y cuáles;
  • rectificación: corregir los que sean inexactos;
  • supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios;
  • oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo, incluida la prospección comercial;
  • limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una reclamación;
  • portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato legible por máquina;
  • retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Escribe a hello@kikirikiworks.com indicando qué derecho ejerces. Es gratis y respondemos en el plazo máximo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), que es la autoridad de control competente.

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada en toda la web, acceso limitado a las personas que lo necesitan y proveedores que cumplen el RGPD.

Esta web y sus servicios se dirigen a profesionales y a personas mayores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos de menores de esa edad; si detectamos alguno, lo eliminamos.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y su fecha. Cuando el cambio te afecte de forma significativa y tengamos tu correo, te avisaremos.