Compideal
Cuando Compideal llegó a nuestras puertas, su propuesta rompía paradigmas: convertir los pisos compartidos en hogares duraderos mediante matches profundos. El reto: construir desde cero una marca que transmitiera esta revolución en el sector proptech.
Pero, ¿y la app de Compideal?
El diagnóstico inicial mostró una startup en fase germinal:
Algoritmo en beta
La app existía como concepto, pero el matching se hacía manualmente con hojas de cálculo y entrevistas personales sin una idea muy clara de monetización.Imagen amateur
Web con plantillas genéricas y redes sociales inconsistentes que mermaban la credibilidad. ¿Cómo le voy a pagar un servicio que no conozca a personas que claramente no saben lo que hacen?Falta de early adopters claros
Su target inicial era "Todo aquel que quisiera compartir piso con personas afines" lo que incluía desde estudiantes a jóvenes profesionales pasando por familias.
SCOPE
La crisis de la vivienda no es un secreto y sería fácil quedarnos en la superficie. Pero después de una investigación, un mapeo de tensiones socioculturales aplicables, y un heatmap de oportunidades comerciales, nos quedamos con unos insights clave:
La edad media del demandante de piso compartido en 2024 es de 33 años.
Aunque hay un porcentaje muy alto de personas que comparten por necesidad, casi un 20% del mercado vive en pisos compartidos por gusto.
¿Qué nos dice esto?
Que existe un porcentaje de población que se sale del perfil tradicional de persona que comparte piso.
Que este porcentaje de población al estar más establecido y tener otros valores puede tener capital disponible para pagar un servicio profesional.
Además encontramos soluciones parecidas más informales en otros mercados tensionados, como Londes, Berlín o Nueva York.
FORGE
El dilema del producto estaba en el formato de los servicios y las prioridades.
Podíamos elegir entre destinar recursos a la creación de una app de matcheo automático o en mejorar los matcheos manuales.
Después de talleres de cocreación, mantuvimos el matcheo manual para seguir mejorándolo y llegar a tener el mejor servicio posible.
Los recursos disponibles se destinaron a esfuerzos comerciales y de publicidad para conseguir una masa crítica de nuevos usuarios que validaran nuestro tests A/B de pricing, journey, etc.
VOICE
FLOW
El equipo de Compideal es lean y se apoya mucho en colaboraciones externas para crecer. A eso tenemos que añadirle la falta de KPIs y benchmarkeng anterior.
Diseñamos para ellos una solución basada en una combinación de trabajo comercial y sentar bases de buenas prácticas de marketing para el onboarding sin tropiezos de freelancers y colaboradores.
Resultados
Capital social tangible
Plan de publicidad pagada en RRSS para acelerar la prueba social y el testeo de pricing
Primer evento presencial con Language Exchange Madrid sentó las bases de comunidad real
Transición de percepción “amateur” a “confiable” validada por primeros matches orgánicos
Infraestructura para escalar
Brandbook centrado en “hogar a largo plazo” estableció lenguaje visual/verbal coherente
Proceso de 3 fases (boutique → automatización → app) creó roadmap realista
Asesoría sobre modelos de negocio efectivos
Aprendizajes operativos
Herramientas implementadas para análisis del funnel permiten iteraciones informadas
Alianzas con colivings/universidades abren canales de captación cualificada